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Portal do Assinante
Como acessar e trocar
seu aplicativo
Siga o passo a passo abaixo para acessar o portal e gerenciar os aplicativos do seu plano.
Acesse o Portal do Assinante
Entre no endereço portaldoassinante.com/sigafibra/login pelo celular ou computador.
Informe seu telefone
Digite o DDD e o número de telefone cadastrado no seu contrato com a Siga Fibra.
Receba o código de acesso
Escolha como receber seu código de verificação. Recomendamos o WhatsApp, é mais rápido e confiável que o SMS.
Veja seus aplicativos contratados
Após o login, aparecerão todos os aplicativos disponíveis no seu pacote. O primeiro já vem selecionado por padrão.
Troque o aplicativo
Para escolher outro app: desmarque o aplicativo atual e selecione o novo que desejar.
Salve a alteração
Clique no botão "Salvar" na coluna da esquerda. Uma confirmação aparecerá na tela informando que a alteração foi registrada.
Lembre-se: a troca de aplicativo só pode ser realizada no dia 1º do mês subsequente à solicitação. Caso tenha dificuldades para acessar o portal, entre em contato com nossa central pelo WhatsApp (85) 3198-9550.
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Informações importantes sobre os planos
Os planos podem incluir acesso a plataformas digitais disponibilizadas por empresas parceiras.
As plataformas oferecidas podem ser alteradas, substituídas ou descontinuadas em razão de mudanças comerciais, contratuais ou operacionais dos parceiros. Sempre que possível, informaremos previamente qualquer alteração em nossos canais oficiais.
O benefício está sujeito à disponibilidade, às regras de utilização de cada plataforma e às condições vigentes no momento da contratação.
Consulte a relação atualizada de plataformas disponíveis ou entre em contato com nossa central de atendimento.
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